▶HOT CHEF さんま蒲焼重 のよくある質問

お支払いについて

ホットシェフ さんま蒲焼重 (予約) のお支払いは２つから選択できます。

・店舗決済（セイコーマート店舗で、商品受け取り時に支払う）
ご指定の店舗にてご注文品と引換えに代金のお支払いをお願い致します。手数料などはかかりません。

・クレジットカード決済（ご注文時に支払う）
VISA、Mastercard、JCB、Diners Club、American Expressの各カードがご利用頂けます。

※クレジットカードのご利用日は当サイトでお支払い手続きを行った日付となります。
※お引き落としはお客様とご利用カード会社のご契約に基づく期日となります。
※キャンセルの場合のご返金も上記と同様です。

お受け取り

お受け取りは下記のどちらかでお願い致します。

(1)ネット予約の場合、店頭にて①お名前、②商品名、③受付番号、をお申し出ください。
受付番号は注文完了メールと、お受け取り前日に届く「商品お受け取りのご案内」メールに記載されています。

(2)お受け取り日の前日に配信されます「商品お受け取りのご案内」メールに記載されているURLから、【受取用バーコード】を表示して店員にお見せください。
 

消費期限

表示ラベルに記載しておりますが、購入後はお早めにお召し上がりください。

キャンセル・変更について

＜北海道の店舗でお受け取りの場合＞
7/19(水)までキャンセル・変更が可能です。

＜関東の店舗でお受け取りの場合＞
7/14(金)までキャンセル・変更が可能です。

※予約締切後のキャンセル、変更はできませんのでご了承ください。

キャンセル・変更手続きは下記URLからお願い致します。

※商品や期間によっては、ページの一番下に、
「キャンセル・変更できません。」と表示される場合がございます。
その場合は弊社で対応可能か確認致しますので、大変お手数ですが、
①お名前（漢字）
②受付番号
③電話番号
④注文内容
を記載の上、下記お問い合わせフォームからご送信ください。
ただし、商品によってはキャンセルできかねるものもございます。

アレルギー物質表記について

アレルギー物質表記は商品ページをご覧ください。

HOT CHEF さんま蒲焼重 を予約できない店舗

・ホットシェフの取り扱いが無い店舗

・ホットシェフの取り扱いがあるが予約受付をしていない一部店舗
　対象の店舗リストはこちらからご確認いただけます

※離島の沓形店・利尻店・香深店・奥尻店でお受け取りの場合、ネット予約はできません。店頭にてご予約ください。