▶「冬ギフト」のよくある質問

ご注意

※冷凍・冷蔵の商品は小笠原諸島(小笠原村)・伊豆諸島(青ヶ島村・利島村・御蔵島村・新島村式根島)への発送は承っておりません。
またアイスクリームは上記対象エリア以外に鹿児島県、沖縄県の離島への発送は承っておりません。
※あいさつ状や手紙はギフト商品と同封することはできません。
※商品詳細ページの写真は全てイメージです。

お支払いについて

冬ギフトのお支払いは二つから選択できます。

・クレジットカード決済
VISA、Mastercard、JCB、Diners Club、American Expressの各カードがご利用頂けます。
※クレジットカードのご利用日は当サイトでお支払い手続きを行った日付となります。
※お引き落としはお客様とご利用カード会社のご契約に基づく期日となります。
※キャンセルの場合のご返金も上記と同様です。

・コンビニ決済(番号方式)
セイコーマート、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキが選択できます。
※ご入金確認後に商品発送手配をいたします。
※ご注文日より5日以内にご入金頂けない場合、決済番号が削除され、自動キャンセル扱いとなります。
※商品代金に加え、所定の手数料が加算されます(コンビニ決済手数料：140円)。

※代金引換はご利用いただけません。ご了承ください。
※他カテゴリと同時に決済が出来ないカテゴリがございます。
　一度会計を終了させてから購入手続きをお願い致します。
 

お届けについて

ご注文・お届けについてのご注意

・お客様指定の配送先への送料は、予め商品代金に含まれているため、別途請求はありません。
・ネット申込の場合、お届け希望日の指定が必要です。
・お申込み日の14日後から、ご希望のお届け日を指定できます。ただし、お届け開始日のあるギフトはその日以降のお届けとなります。
※「漬物・キムチ3種セット」はご注文日の16日後から、ご希望のお届け日を指定できます。
・アイスクリーム、お米はお届け日をご指定いただけません。
・お届け時間 はご指定いただけません。
・お届け希望の最終日は2025年12月30日(火)です。
※アルコールギフトは2025年12月19日(金)、りんごは2025年12月25日(木)です。
※冷凍おせちについては商品ページをご確認ください。
・産地の天候等により、商品のお届けが遅れる場合がございます。
・2点以上お申込みの場合、同じ商品、同じお届け先でもお届け日が異なる場合がございます。
・生鮮食品で、お届け先不明・不在が続いた場合、品質上廃棄処分となる場合がございます。その際のご返金はいたしかねます。
・運送会社の保管期限は、冷蔵・冷凍品3日間、常温品7日間です。保管期限を超えた場合はご依頼主様へ返送させていただきます。
・掲載商品のパッケージ、ラベルが異なる場合がございます。

包装について

包装の種類は以下のいずれかになります。
※包装の種類はお選びいただけません。

・オリジナル段ボール
・発泡スチロール箱
・メーカー、産地の箱

※各商品の包装種類は商品詳細ページをご覧ください。
 

キャンセル・変更について

キャンセル・変更は注文日の24時までお客様自身で変更可能です。
※それ以降のキャンセル・変更、お客様都合による返品はできませんので予めご了承ください。

手続きは下記URLからお願い致します。