▶夏ギフトのよくある質問

ご注意

※あいさつ状や手紙はギフト商品と同封することはできません。
※商品詳細ページの写真は全てイメージです。

 

お支払いについて

夏ギフトのお支払いは二つから選択できます。

※代金引換はご利用いただけません。ご了承ください。


・クレジットカード決済
VISA、Mastercard、JCB、Diners Club、American Expressの各カードがご利用頂けます。
※クレジットカードのご利用日は当サイトでお支払い手続きを行った日付となります。
※お引き落としはお客様とご利用カード会社のご契約に基づく期日となります。
※キャンセルの場合のご返金も上記と同様です。

・コンビニ決済(番号方式)
セイコーマート、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキが選択できます。
※ご入金確認後に商品発送手配をいたします。
※ご注文日より5日以内にご入金頂けない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※商品代金に加え、所定の手数料が加算されます(コンビニ決済手数料:140円)。
※コンビニ決済は、各商品の受付締切日5日前に受付を終了します。ただし、次の商品は5日より前にコンビニ決済の受付を終了します。

▽商品の受付締切日6日前にコンビニ決済の受付終了する商品
・アルコール商品全品

▽商品の受付締切日7日前にコンビニ決済の受付終了する商品
・【7月お届け】函館カール・レイモンCR-3TNH
・【7月お届け】函館カール・レイモンCR-5TNH
・とままえメロン 優品 約2kg 1玉
・らいでんメロン 優品 約1.3kg 2玉
・らいでんメロン 赤肉青肉セット 約1.6kg 各1玉

 

お届けについて

ご注文の14日後から、ご希望のお届け日をご指定ください。
※産地直送品(メロン・スイカ)、アイスクリーム各種、カールレイモン各種はお届け日を指定できません。

・お届け時間の指定はできません。
・冷蔵便・冷凍便の商品は、小笠原諸島(小笠原村)、伊豆諸島(青ヶ島村・利島村・御蔵島村・新島村式根島)への発送は承っておりません。
・アイスクリームは上記地域以外に、鹿児島県・沖縄県の離島への発送は承っておりません。
・商品により、お届け時期が異なります。各商品ページにてご確認ください。
・産地・天候状況、交通事情により、お届けが早まる場合や遅れる場合がございます。
・2点以上お申込みの場合、同じ商品・同じお届け先の場合でも、お届け日が別々になる場合がございます。

 

商品について

・賞味期限・消費期限は90日以内の商品に表記しています。
・生鮮食品で、お届け先不明・不在が続いた場合、品質上廃棄処分となる場合がございます。その際のご返金はできません。
・運送会社の保管期限は、冷蔵・冷凍品3日間、常温品7日間です。保管期限を超えた場合はお届けできません。
・あいさつ状や手紙はギフト商品と同送することはできません。
・商品は豊富にご用意しておりますが、万一品切れの際はご容赦ください。

 

包装・のしについて

包装の種類は以下のいずれかになります。
※包装の種類はお選びいただけません。
※ネット申込では完全包装は選択できません。

・オリジナル段ボール
・発泡スチロール箱
・メーカー、産地の箱

 

のしはご用途に合わせて短冊シールをお付けします。種類は下記4つからお選びください。
※短冊シールは段ボール箱、もしくは発泡スチロール箱等に直接添付し、出荷いたします。
※カールレイモン各種と函館カレーシリーズ10箱セットはのしをお付けできません。

・御中元
・御礼
・内祝
・無地のし

 

キャンセル・変更について

キャンセル・変更手続きは下記URLからお願い致します。
※お客様ご自身でキャンセル・変更手続きが可能なのは注文日当日までです。
※それ以降のキャンセルはお受けできません。

 

 

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