▶夏ギフトのよくある質問

ご注意

※あいさつ状や手紙はギフト商品と同封することはできません。
※商品詳細ページの写真は全てイメージです。

お支払いについて

夏ギフトのお支払いは二つから選択できます。

・クレジットカード決済
VISA、Mastercard、JCB、Diners Club、American Expressの各カードがご利用頂けます。
※クレジットカードのご利用日は当サイトでお支払い手続きを行った日付となります。
※お引き落としはお客様とご利用カード会社のご契約に基づく期日となります。
※キャンセルの場合のご返金も上記と同様です。

・コンビニ決済(番号方式)
セイコーマート、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキが選択できます。
※ご入金確認後に商品発送手配をいたします。
※ご注文日より5日以内にご入金頂けない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※商品代金に加え、所定の手数料が加算されます(コンビニ決済手数料：140円)。
※コンビニ決済は、各商品の受付締切日7日前に受付を終了します。

※代金引換はご利用いただけません。ご了承ください。
 

お届けについて

ご注文の14日後から、ご希望のお届け日をご指定ください。

・お届け時間の指定はできません。
・お届け日は、産地直送品（メロン・スイカ）、アイスクリームは指定できません。
・天候等により、商品のお届けが早まる場合や遅れる場合がございます。
・掲載商品のパッケージ、ラベルが異なる場合がございます。
・生鮮食品で、お届け先不明・不在が続いた場合、品質上廃棄処分となる場合がございます。その際の返金は致しかねます。
・運送会社の保管期限は、冷蔵、冷凍品3日間、常温品7日間です。保管期間を超えた場合はご依頼主様へ返送させていただきます。
・商品により、お届け時期が異なります。
・2点以上の異なる商品をお申込みの際は、お届け日が前後する場合がございます。

賞味期限について

・賞味期限、消費期限は90日以内のものを表記しております。

 

包装について

包装の種類は以下です。※包装の種類はお選びいただけません。

・オリジナル段ボール
・発泡スチロール箱
・メーカー、産地の箱

キャンセル・変更について

キャンセル・変更手続きは下記URLからお願い致します。
※お客様ご自身でキャンセル・変更手続きが可能なのは注文日当日までです。
※商品発送後のキャンセル及びお客様のご都合によるキャンセルはご遠慮いただいております。

注文日翌日以降は弊社で対応可能か確認致しますので、
①お名前(漢字)
②受付番号
③電話番号
④注文内容
を記載の上、下記問い合わせフォームからご送信ください。
ただし、商品によってはキャンセルできかねるものもございます。

商品発送後のキャンセル・変更はご遠慮いただいております。