| キャンセル | お届け日に関わらず、ご予約締切の12/14(日)までキャンセル可能です。キャンセルはこちらから。Web・お電話でのキャンセルをご希望の場合は、12/12(金)16:00までにご連絡ください。 |
| 注文内容変更 | お届け日に関わらず、ご予約締切の12/14(日)まで変更可能です。こちらから一度キャンセルして再注文をお願い致します。Web・お電話での変更をご希望の場合は、12/12(金)16:00までにご連絡ください。 |
| 支払い方法 |
クレジットカード(1回払いのみ)、代金引換、コンビニ決済(事前決済)の3つから選択できます。 |
| 決済手数料 |
代金引換、コンビニ決済(事前決済)でのお支払いの場合、商品代金に加え決済手数料をご負担いただきます(クレジットカードでのお支払いでは、決済手数料はかかりません)。
【代金引換の決済手数料】一律300円(税込330.00円)
【コンビニ決済の決済手数料】一律140円(税込154.00円) |
| クレジットカード |
VISA・MASTER・JCB・ダイナース・アメックスの各カードがご利用頂けます。
クレジットカードのご利用日は、当サイトでお支払い手続きを行った日付となります。お受取り日とは関係ありません。お引き落としはお客様とご利用カード会社のご契約に基づく期日となります。またキャンセルの場合のご返金も同様、お客様とご利用カード会社のご契約に基づきます。
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| コンビニ決済 |
コンビニは、セイコーマート・ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・デイリーヤマザキの5つから選択できます。コンビニ決済手数料はいずれも一律140円(税込154.00円)です。
コンビニ決済の支払い期限はご注文翌日から5日間です。5日間を過ぎると決済番号が削除され、自動キャンセル扱いとなります。例)8/1ご注文→8/6入金期限 ※コンビニ決済は締切日の5日前に受付を終了します。 |
| 賞味期限 |
ワインの場合は賞味期限の表示はございません。 |
| 返品 |
お客様のご都合による返品は原則としてお受けできません。万一受け取った商品が、ご注文したものと異なっていた、あるいは破損・汚損など不良品であったなど、商品・品質に関するお問い合わせは、セイコーマートご予約ダイヤル<0120-51-5489>へご連絡ください。(年末年始を除く月~土曜日AM9:00~PM5:00まで) |
| 領収書の発行 |
領収書の発行は、ログイン後に「お客様情報」の「注文履歴」からご指定の注文を選択すると発行が可能です。「領収書発行」をクリックして開かれるウィンドウに宛名を入力後、表示される領収書を印刷してください。クレジットカード決済の場合はご注文の翌日から発行可能となります。コンビニ支払いの場合はご入金されてから発行可能となります。代引きは発行できません。
※ご入金日から4か月間発行が可能です。
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| 問い合わせ先 |
お問い合わせはWeb問い合わせか電話にてお願い致します。
●Webお問い合わせ(7営業日以内に入力アドレス宛にEメールにて回答いたします)
●セイコーマートご予約ダイヤル 0120-51-5489(年末年始を除く月~土曜日 AM9:00~PM5:00まで) |