▶太巻のよくある質問

お支払いについて

お支払いは二つから選択できます。

・店舗決済(セイコーマート店舗で、商品受け取り時に支払う)
ご指定の店舗にてご注文品と引換えに代金のお支払いをお願い致します。手数料などはかかりません。

・クレジットカード決済(ご注文時の支払う)
VISA、MASTER、JCB、ダイナース、アメックスの各カードがご利用頂けます。
クレジットカードのご利用日は当サイトでお支払い手続きを行った日付となります(お渡し日とは関係ありません)。 お引き落としはお客さまとご利用カード会社のご契約に基づく期日となります。またキャンセルの場合のご返金も同様です。

 

お受け取りについて

ネット予約の場合、店頭にて①お名前、②商品名、③受付番号、をお申し出ください。
受付番号は注文完了メールと、お受け取り前日にお受け取りメールに記載されています。
 

ご予約時間から変更したい場合は、いったんご予約をキャンセルして再予約をお願い致します。
ただし、商品と変更時間によっては再予約せずに取り置きすることも可能です。詳しくはお問い合わせください。

 

消費期限について

商品の表示ラベルに記載しておりますが、お受け取り後はお早めにお召し上がりください。
消費期限はお渡し日時で異なります。詳しくはお問い合わせください。

 

「よりどり3本まとめ買い」について

太巻各種よりどり3本ご予約ごとに、本体価格より100円引きになります。
自由に組み合わせ可能です。たとえば、
・太巻寿司3本でもOK、
・太巻寿司2本+海鮮太巻寿司1本でもOK、
・太巻寿司1本+海鮮太巻寿司1本+ヒレカツ太巻寿司1本でもOK。
しかも、コカ・コーラ綾鷹・特選茶(500ml)も3本ご予約ごとに1本プレゼントです。
※3本同時にお支払いいただいた場合が対象です。
※店舗決済、クレジット決済いずれも対象です。

 

キャンセル・変更について

ご予約締切日の1/27(水)までキャンセル・変更が可能です。
※予約締切後のキャンセル、変更はできませんのでご了承ください。

キャンセル・変更手続きは下記URLからお願い致します。

 

 

※商品や期間によっては、ページの一番下に、
「キャンセル・変更できません。」と出る場合がございます。
その場合は弊社で対応可能か確認致しますので、大変お手数ですが、
①お名前(漢字)
②受付番号
③電話番号
④注文内容
を記載の上、下記問い合わせフォームからご送信ください。
ただし、商品によってはキャンセルできかねるものもございます。

 

 

アレルギー物質表記について

商品のアレルギー物質表記は、原材料に使用されている特定原材料7品目
(卵・小麦・乳・そば・落花生・えび・かに)についてのみ記載しております。
太巻のアレルギー物質表記は各商品画像かパンフレットをご覧ください。

 

 
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